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客户反馈，我认为大多数客户都称赞edX的课程内容有益，但对该平台有抱怨。用户陶醉其中——最常见的是困难且耗时的验证系统以及糟糕的客户支持。 Trustpilot 上的 EdX 用户评论（大预览） 完成 thwasanalyswasreview 后，我开始厌倦了用户访谈。我在 Facebook 和 LinkedIn 上建立了社区，在在线出版物中找到了大学生，并要求他们回答我的一些简单问题。我向每个做出回应的人发送了一个简单的谷歌，记录了他们简单的愿望以及他们在决定教育平台时会收取的最高费用。 收到thwasanswer后我创建了edX的人员配置 文件容量和长期用户。以下是 edX（大预览）上这两种类型的用户配置文件背后的简要原因，我仅根据我的研究对客户进行诊断。根据我的发现，客户选择学术课程是很常见的。学习者 1 特别关注特定培训系统中的选择。这种人不再需要精确 保加利亚移动数据库 的出版物。他们浏览各种网站寻找引起他们兴趣的课程。第二个学习者确切地知道他们需要学习的课程。假设他们选择edX，他们可能还需要一个绿色搜索功能来帮助他们找到他们需要的课程，他们可能还需要一个方便的专业网页来支持他们的发展。根据 edX 的需求概况和我积累的记录，我列举了该平台客户可能面临的五个最常见问题。 问题 1 我可以信任 thwas 网站吗？元素众多 确定网站、品牌、评论、反馈、演示、评级等的可信度和可信度。尼尔森诺曼集团有其信条。让我们在锻炼中享有良好的声誉。那么我们能到达这里吗？ EdX 的现代主页展示了其大学合作伙伴的 thwas 徽标。这些标识一目了然，为上传到平台 电话号码 提供了可信度。同时，首页也没有突出平台的优势或者人物的观点。当客户选择平台时，需要考虑识别细节。…